Teslimat ve kargo
Online siparişinizi kargoyla adresinize gönderiyoruz. Kayseri'deyseniz siparişinizi Kocasinan'daki mağazamızdan da teslim alabilirsiniz.
Kargo ücreti
- Kargo ücreti: alıcıdan alınmaz.
- Mağazadan teslim almayı seçerseniz kargo ücreti alınmaz.
- Kargo ücreti, ödeme adımında sipariş toplamında ayrıca gösterilir.
Hazırlama ve teslim süresi
Siparişiniz, ödemeniz onaylandıktan sonra (havale/EFT'de tutar hesabımıza geçince) 1-3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmamız (Yurtiçi, Aras ya da MNG) ile kargoya verilir. Kargo takip numaranızı telefonunuza ya da e-postanıza göndeririz. Teslim süresi, mevzuat gereği her durumda siparişinizin bize ulaşmasından itibaren 30 günü geçmez. Ürün stokta yoksa sizi en geç 3 gün içinde bilgilendirir, isterseniz ödemenizi iade ederiz.
Mağazadan teslim
Ödeme adımında "Mağazadan teslim alacağım" seçeneğini işaretleyin. Siparişiniz hazır olduğunda sizi ararız. Ürünü sipariş numaranız ve kimliğinizle mağazamızdan teslim alabilirsiniz:
Çağrı Medikal – Kadir Karakoçluoğlu
Gevher Nesibe Mah. Atatürk Blv. No:72/A, 38010 Kocasinan / Kayseri
Telefon: 0537 825 38 64
Büyük ürünler
Hasta karyolası, akülü tekerlekli sandalye, hasta kaldırma lifti gibi büyük ve ağır ürünlerde gönderim şekli ve kurulum ürüne göre değişebilir; siparişinizden sonra sizi arayıp teslimatı birlikte planlarız.
Teslim alırken
- Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Ezik, yırtık ya da ıslak paketlerde tutanak tutturun ve teslim almayın; bize hemen haber verin.
- Ürünün kullanım kılavuzunu ve garanti belgesini saklayın.
- Adreste bulunamazsanız kargo firması sizinle iletişime geçer; yeniden teslim için bize de yazabilirsiniz.
İade ve cayma hakkı için iptal ve iade koşullarına bakın.