Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu

Çağrı Medikal Tekerlekli Sandalye Mağazası
Gevher Nesibe Mah. Atatürk Blv. No:72/A, 38010 Kocasinan / Kayseri
E-posta: info@cagrimedikal.com · Telefon: 0537 825 38 64

Bu site hangi verileri topluyor?

medikalkayseri.com'da üyelik, form, online ödeme, çerez ve reklam amaçlı takip kodu yoktur. Siteyi gezerken sizden ad, telefon gibi bilgiler istenmez.

• Teknik kayıtlar: Siteyi açtığınızda barındırma hizmeti sağlayıcımız Cloudflare, sitenin güvenli ve kesintisiz çalışması için IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret zamanı gibi teknik bilgileri kısa süreli olarak işler.
• Ziyaret istatistikleri: Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için çerez kullanmayan Cloudflare Web Analytics ile sayfa görüntüleme sayıları, ziyaretçinin geldiği site, ülke ve cihaz türü gibi toplu bilgiler ölçülür. Ayrıca "Ara", "WhatsApp" ve "Yol tarifi" butonlarına kaç kez basıldığı yalnızca gün ve sayfa bazında adet olarak sayılır. Bu ölçümlerde kimliğinizi belirleyen bir bilgi, IP adresi ya da çerez saklanmaz.
• Google Haritalar: Harita yalnızca "Haritayı göster" butonuna bastığınızda yüklenir. Bastığınızda Google, kendi gizlilik politikası kapsamında çerez kullanabilir ve veri işleyebilir.

Bizimle iletişime geçtiğinizde

Bizi aradığınızda ya da WhatsApp'tan yazdığınızda şu veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim: Adınız, telefon numaranız; teslim istenirse adresiniz.
• Talep bilgisi: İlgilendiğiniz ürün, kiralama süresi ve mesajlarınızın içeriği.
• Satış ve kiralama: Fatura ve kira işlemi için mevzuatın gerektirdiği bilgiler (ör. T.C. kimlik numarası, vergi bilgileri).

Kiralama ya da satın alma için hastanın durumuyla ilgili bilgi paylaşmanız gerekmez. Ürün seçimi için sağlık bilgisi paylaşmayı kendiniz tercih ederseniz bu bilgi yalnızca talebinizi karşılamak için kullanılır.

Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple?

• Ürün ve kiralama taleplerinize cevap vermek, teklif sunmak, satış veya kira işlemini yapmak ve teslimatı düzenlemek (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası).
• Fatura düzenlemek ve vergi, ticaret mevzuatından doğan yükümlülükleri yerine getirmek (KVKK m.5/2-ç: hukuki yükümlülük).
• Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve sitenin kullanımını toplu istatistiklerle ölçerek geliştirmek (KVKK m.5/2-f: meşru menfaat).

Verileriniz reklam ya da pazarlama mesajı göndermek için kullanılmaz.

Veriler kimlere aktarılır?

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
• Fatura ve muhasebe işlemleri için mali müşavirimize.
• Teslimat gerekiyorsa kargo veya taşıma hizmeti veren firmalara, yalnızca teslimat için gereken kadarıyla.
• WhatsApp'tan yazdığınızda mesajlarınız WhatsApp (Meta) altyapısından geçer. Sitenin barındırma hizmeti Cloudflare tarafından sağlanır. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.

Ne kadar süre saklanır?

Verileriniz, işlenme amacı için gereken süre ve ilgili mevzuatta (ör. vergi ve ticaret mevzuatı) öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte info@cagrimedikal.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 3 Ekim 2026